1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

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Verantwortlich für die Datenbearbeitungen über diesen Online-Shop im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:
[Dein Firmenname / Dein Name]
[Strasse und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
Schweiz
E-Mail: [Deine E-Mail-Adresse]
Telefon: [Deine Telefonnummer]

 

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2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

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Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unseres Online-Shops von den Nutzern erheben. 

Dazu gehören insbesondere:

• Stamm- und Kontaktdaten: Name, Vorname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

• Bestell- und Vertragsdaten: Informationen zu den gekauften Produkten, Preisen, Bestelldatum, Zahlungsstatus.

• Technische Daten: IP-Adresse, Betriebssystem deines Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp.

 

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3. Zweck der Datenbearbeitung

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Deine Daten werden zu folgenden Zwecken bearbeitet:

• Abwicklung von Bestellungen: Zur Vertragserfüllung, sprich zur Bearbeitung, Verpackung und Lieferung deiner bestellten Produkte sowie für die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.

• Kundenkonto: Wenn du ein Kundenkonto erstellst, werden deine Daten gespeichert, um dir zukünftige Einkäufe zu erleichtern.

• Kommunikation: Zur Beantwortung von Anfragen über unser Kontaktformular oder per E-Mail.

• Marketing (optional): Zur Zusendung unseres Newsletters, sofern du eingewilligt oder als bestehender Kunde nicht widersprochen hast.

 

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4. Weitergabe von Daten an Dritte

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Zur Vertragserfüllung geben wir deine Daten an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Online-Shops unterstützen: 

• Logistikpartner: Für den Versand der Ware (z. B. [Die Schweizerische Post / DHL / etc.]).

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z. B. [TWINT / Stripe / PayPal / Kreditkartenanbieter]).

• IT- & Hosting-Partner: Für den sicheren Betrieb der Website (z. B. [Name deines Hosters / deiner Shop-Software, z.B. Shopify]).

 

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5. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

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Einige unserer Dienstleister befinden sich in der Schweiz oder der Europäischen Union (EU). Sollten Daten in Länder ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz (z. B. USA durch Servernutzung oder Analyse-Tools) übermittelt werden, stellen wir den Schutz deiner Daten durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) sicher.

 

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6. Cookies und Analysedienste

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Unser Online-Shop verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren und den Einkaufskorb während deiner Sitzung zu speichern.

• Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics, um das Nutzerverhalten zu verstehen. Die IP-Adressen werden dabei anonymisiert. Du kannst dies über die Browsereinstellungen oder ein passendes Browser-Add-on deaktivieren.

• Tipp: Liste hier weitere Tracking-Tools auf, falls du z. B. das Meta-Pixel oder TikTok-Pixel verwendest.

 

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7. Datensicherheit

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Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um deine Personendaten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen (z. B. durch eine SSL-/TLS-Verschlüsselung unseres Online-Shops).

 

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8. Deine Rechte

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Als betroffene Person hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung deiner von uns bearbeiteten Personendaten. Du kannst ausserdem der Datenbearbeitung zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen. Wende dich dazu bitte an die in Ziffer 1 genannte Kontaktadresse. 

 

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9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

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Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.